Bảo Vệ Dữ Liệu &
Quyền Riêng Tư Của Bạn

onbett ("Chúng tôi", "Nền tảng") coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web onbett.net cùng các ứng dụng liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, duyệt web hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng onbett tại Việt Nam. Chính sách bao gồm toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các sản phẩm khác của onbett.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam.

onbett chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Các loại dữ liệu được phân chia theo nhóm sau:

a) Dữ liệu bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho quy trình xác minh danh tính KYC).
• Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay.

b) Dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Lịch sử trang đã truy cập, thời gian phiên làm việc, hành vi điều hướng.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ tỉnh/thành phố (không thu thập tọa độ GPS chính xác).

c) Dữ liệu giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ.
• Lịch sử đặt cược và kết quả các ván chơi.
• Số dư tài khoản và số tiền thưởng.

Dữ liệu cá nhân của bạn được onbett sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây:

Mọi hoạt động phân tích dữ liệu phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ đều được thực hiện trên dữ liệu đã được ẩn danh hóa — tức là không thể liên kết ngược lại với cá nhân bất kỳ người chơi cụ thể nào.

onbett xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa onbett và người chơi, bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp các trò chơi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (đặc biệt là KYC và AML) được thực hiện để onbett tuân thủ các quy định pháp lý bắt buộc về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người chơi và đảm bảo tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động như gửi email tiếp thị và sử dụng cookie tùy chọn, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

onbett không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hosting, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu được chọn lọc kỹ lưỡng và ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt trước khi hợp tác.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ và đá gà có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành trò chơi nhưng không nhận thông tin định danh đầy đủ.
• Cơ quan pháp luật: onbett có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam.

onbett sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Có ba loại cookie chính được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật giao dịch. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie tùy chọn / tiếp thị: Được sử dụng để cá nhân hóa nội dung và hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp. Loại cookie này chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng onbett.

onbett áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ onbett.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được lưu dưới dạng băm một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên onbett cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: onbett lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hoạt động được lưu trữ tối đa 2 năm.

Theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng onbett:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà onbett đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép (không áp dụng cho dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email marketing) mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản (tiếng Việt) tới địa chỉ email [email protected]. onbett cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của onbett chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng bắt buộc phải xác nhận đã đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp luật.

onbett bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết, bao gồm các trường hợp thay đổi quy định pháp luật, thay đổi công nghệ hoặc thay đổi trong mô hình kinh doanh của chúng tôi.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

1. Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật của onbett ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
2. Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động.
3. Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ onbett sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với nội dung đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách onbett xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

• Email hỗ trợ bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 4 giờ đối với sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh.
• Phương thức liên hệ: Email (duy nhất — không hỗ trợ qua điện thoại).

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: họ tên đầy đủ, địa chỉ email đăng ký tài khoản, mô tả rõ ràng nội dung yêu cầu và bất kỳ thông tin bổ sung nào giúp chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh hơn.